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개인정보 처리방침

Aurora+ · 최종 업데이트: 2026년 8월 20일

본 개인정보 처리방침은 Aurora+(“당사”)가 웹사이트 aurora.thevoice.com.mx 및 Aurora+ 스마트 TV 애플리케이션(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지 설명합니다. 서비스를 이용하면 본 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 당사 소개

개인정보 처리자: Aurora+ — 대표 Leonardo Chaves. 문의: leonardochaves325@gmail.com

2. 수집하는 정보

  • 계정(계정을 생성하거나 연결하는 경우): 이름, 이메일 주소, 비밀번호(해시 형태로만 저장).
  • TV 페어링: TV에 표시되는 임시 코드와 기기 식별자. TV를 계정에 연결하는 목적으로만 사용됩니다.
  • 결제(요금제 구독 시): 결제 정보는 결제 사업자(Pix)가 처리하며, 당사는 카드 정보를 저장하지 않습니다.
  • 서비스 이용 정보: 시청한 콘텐츠와 재생 위치(“이어보기” 기능), 오디오/자막 설정, 기술 로그(IP 주소, 기기/브라우저 유형, 일시) 및 웹사이트 운영에 꼭 필요한 쿠키.

정밀 위치, 카메라, 마이크, 연락처 또는 생체 정보는 수집하지 않습니다.

3. 이용 목적

  • 서비스 제공·운영·유지(로그인, 카탈로그, 재생, 시청 기록).
  • 구독 처리 및 결제 확인.
  • 보안, 사기 및 악용 방지, 법적 의무 이행.
  • 계정 또는 서비스 변경 사항에 관한 안내.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다.

4. 제3자 제공

호스팅, 콘텐츠 전송, 결제 처리 등 당사를 대신해 서비스를 운영하는 수탁자에게 비밀유지 의무 하에 제공하거나, 법령 또는 관할 기관의 요구가 있는 경우에만 제공합니다.

5. 보유 기간

계정 정보는 계정이 존속하는 동안 및 삭제 후 최대 6개월간 보유하며(법령상 더 긴 보존 의무가 있는 경우 제외), 기술 로그는 최대 12개월간 보유합니다. 재생 기록은 이용자가 언제든지 삭제할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리

브라질 LGPD(법률 13.709/2018) 및 관련 법령에 따라 이용자는 개인정보의 확인·열람·정정·익명화·이전·삭제를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 문의 이메일로 연락 주시면 15일 이내에 답변드립니다.

7. 아동

본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 연령 등급이 있는 콘텐츠는 관련 규정에 따라 표시됩니다.

8. 보안

전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 해시 저장, 시스템 접근 통제를 적용합니다. 어떤 시스템도 100% 안전할 수는 없으며, 중대한 침해 사고는 법령에 따라 통지합니다.

9. 쿠키

웹사이트는 꼭 필요한 쿠키(세션 및 설정)만 사용합니다. TV 애플리케이션은 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다.

10. 방침의 변경

본 방침은 변경될 수 있으며, 최신 버전은 항상 이 페이지에 업데이트 날짜와 함께 게시됩니다.

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